Por cosas de la vida, parece ser que me toca ser Scrum Master en un proyecto y debo explicarle a mi equipo qué es esto de la metodología Scrum.
En cuanto preguntas un poco por ahí, oyes cosas como “es una metodología ágil en la que los requisitos están escritos en postits”, “es una forma de trabajo en la que hay un tablero con postits”, “es usar JIRA y un tablero Kanban para trabajar más rápido”, etc. Es decir, parece que Scrum solo es postits con cosas.
Eso es quedarse en lo superficial. Los postits, los JIRAs, los tableros, las historias de usuario… todo eso está muy bien y puede ser de utilidad. Pero la metodología Scrum, realmente es un marco de trabajo ágil. Es decir, aporta un conjunto de conceptos y prácticas para la resolución de problemas complejos bajo el contexto del Manifiesto Ágil.
En ningún lugar de la guía Scrum se habla de postits, de JIRA o siquiera de historias de usuario.
Scrum, en cambio, sí que habla de valores. Compromiso, foco, apertura, respeto y coraje.
Scrum es una guía para llevar a la práctica estos valores basándose en los pilares de transparencia, inspección y adaptación. No trata tanto de ser rápidos trabajando ni de ser eficientes (aunque tienden a ser un corolario), sino de trabajar como es debido, impulsando una cultura propicia para sacar adelante el mejor trabajo.
Hay quienes pensarán que esto es puro coaching, cuentos o vender humo. Pero la experiencia me dice que uno puede tener los roles Scrum bien definidos, cumplir con todos los eventos y elaborar todos los artefactos… y aún así, no estar aplicando Scrum por falta de compromiso, foco, apertura, respeto, coraje o una mezcla de todo.
¿Cómo podremos hacer un buen trabajo si no respetamos el de los compañeros? ¿De qué forma vamos a mejorar sin el coraje necesario para enfrentarse a los propios errores? ¿Cómo realizaremos el trabajo correcto con ausencia de foco? ¿Cómo aportaremos valor sin cultura del compromiso? Estos valores, incluso, se retroalimentan. ¿Qué es la apertura sin respeto o viceversa? ¿Qué es el coraje sin compromiso?
Por tanto, la metodología Scrum no es postits con cosas. Scrum es, si acaso, valores basados en la transparencia, inspección y adaptación con cosas.
